S čím potřebujete poradit?

Chci vrátit zboží v rámci 14ti denní lhůty

Nepoužité zboží s neporušeným originálním obalem můžete v rámci 14ti denní lhůty vrátit bez udání důvodu.

Adresa pro vrácení zboží

CyberS - Gadgets House
Černokostelecká 2246
Hala A
Říčany
251 01

Jaké jsou podmínky?

Vrátit lze pouze zboží v originálním obalu, které nejeví žádné známky používání.

Mohu vrátit i použité zboží s poničeným obalem?

Bohužel to není možné.

Kdy mi vrátíte platbu?

Termín na vrácení platby je podle zákona 14 dní od okamžiku výpovědi smlouvy.

Vrátíte mi i poštovné, které jsem zaplatil/-a za zaslání zboží zpět?

Podle zákona máte nárok pouze na uhrazení ceny zboží a pokud odstupujete od celé kupní smlouvy (tedy nákup již neměl další položky), tak i na úhradu nejlevnější formy dopravy, kterou jste si mohli zvolit.

Co potřebuji k vrácení za dokumenty?

K vrácení zboží číslo objednávky nebo číslo faktury. Ideální je přiložit kopii faktury. Také nezapomeňte uvést Vaše kontaktní údaje a číslo Vašeho účtu.

Jak mám zboží zabalit?

Správné zabalení zásilky najdete na webových stránkách většiny přepravců. Doporučuje se použít pevnou papírovou krabici a dostatek fixační výplně, aby se zboží nemohlo po krabici pohybovat.

Mohu zboží přinést osobně?

Bohužel to není možné.